Политика конфиденциальности
Соблюдение законодательства о защите персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 («Общий регламент по защите данных» или «GDPR») является одной из важнейших задач организации «Visit Cahul».
Для обеспечения соблюдения положений GDPR, касающихся защиты персональных данных, мы готовы использовать все необходимые ресурсы.
Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем и используем предоставленную вами на нашем веб-сайте персональную информацию.
1. Что такое GDPR?
С 25 мая 2018 года вступил в силу Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных, о свободном перемещении таких данных и об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных), известный как GDPR (Общий регламент по защите данных).
В нем предусмотрено, что любой оператор/организация, участвующая в обработке персональных данных, обязана применять новые требования и прозрачно предоставлять информацию, определяющую порядок обработки данных.
2. Зачем обрабатываются персональные данные?
В соответствии с положениями GDPR и обязанностью бережно относиться к вашим персональным данным, которые мы храним в базе данных, мы информируем вас о том, что они используются исключительно для осуществления нашей деятельности в отношении вас: отправки сообщений и другой информации.
3. Какие персональные данные мы обрабатываем?
Мы собираем информацию для обеспечения максимального использования наших услуг. В принципе, мы получаем данные, которые можно считать персональными данными, непосредственно от вас, когда вы совершаете следующие действия:
- Заполните контактные формы или запросите у нас любую информацию (например, адрес электронной почты);
Помимо всего прочего, при предоставлении вам наших услуг мы также собираем дополнительную информацию для обеспечения необходимого уровня качества. Методы сбора информации могут быть не столь очевидны, поэтому мы хотели бы объяснить, что это за методы и как они реализуются (поскольку они могут меняться).
4. Как мы используем ваши персональные данные?
В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 и действующим законодательством Республики Молдова, персональные данные относятся исключительно к отношениям между «Visit Cahul» и субъектом данных (посетителем). Мы стремимся обрабатывать предоставленную информацию с максимальной конфиденциальностью и только для тех целей, для которых она была собрана.
Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:
4.1. Заключение договоров и управление отношениями с клиентами
- При доступе к сайту visitcahulкаждый раз, когда открывается страница или файл, данные доступа автоматически сохраняются в виде протокольных файлов. Каждый пакет данных содержит информацию об интернет-странице, с которой осуществляется доступ к нашей странице, IP-адрес, дату и время доступа, запрос клиента, код ответа HTTP, объем переданных данных, информацию об используемом браузере и операционной системе.
- Географическое местоположение — используя IP-адрес, можно определить географическое местоположение пользователя интернета. После завершения сессии IP-адрес не сохраняется у нас для целей определения географического местоположения.
4.2. Данные для связи с посетителями
Мы также можем связаться с вами, чтобы предложить дополнительные услуги, которые, по нашему мнению, могут быть вам полезны.
- Электронная почта;
- Текстовые сообщения (SMS);
- Телефонные звонки;
- Автоматические телефонные звонки или текстовые сообщения.
Если мы собираем информацию о вас в связи с совместным проектом, то в момент сбора информации будет четко указано, кто именно ее собирает и какая политика конфиденциальности применяется. Кроме того, вам будет предоставлена возможность выбора в отношении использования или раскрытия вашей личной информации совместному партнеру, а также объяснение того, как вы можете воспользоваться этими возможностями.
Если вы считаете, что кто-то предоставил нам ваши персональные данные, и хотите удалить их из нашей базы данных, пожалуйста, напишите нам по следующему адресу электронной почты:
4.3. Данные для судов или других государственных органов
Мы сотрудничаем с государством и представителями государственных правоохранительных органов для соблюдения и выполнения этих требований. Мы можем предоставлять информацию по запросу правоохранительных органов на основании постановления суда, если считаем это необходимым для защиты нашей собственности и прав или собственности третьих лиц, для обеспечения общественной или личной безопасности, а также для предотвращения или пресечения деятельности, которую мы считаем незаконной.
В той мере, в какой это разрешено законом, мы предпримем разумные шаги, чтобы уведомить вас, если нам потребуется предоставить вашу информацию третьим лицам в рамках судебного разбирательства.
4.4. Данные для веб-анализа: Google Adwords/Analytics и Yandex Metrica
Мы используем различные инструменты веб-аналитики от наших партнеров, таких как Google и Yandex, для сбора информации о вашем взаимодействии с нашим веб-сайтом и мобильными приложениями, включая посещаемые вами страницы, веб-сайт, с которого вы к нам перешли, время, проведенное на каждой странице, используемую вами операционную систему и браузер, а также сетевую информацию и IP-адрес.
4.5. Данные политики использования файлов cookie
Для улучшения вашего взаимодействия с нашим сайтом мы используем файлы cookie . Они используются для того, чтобы пользователи могли легко продолжить свою активность при последующих посещениях нашего сайта. Файлы cookie — это файлы, которые сообщают серверу, какие страницы отображать пользователю. Каждый файл cookie может использоваться только соответствующим поставщиком услуг (например, Google в случае Google Analytics). Информация, собранная с помощью файла cookie, может быть передана партнеру по услугам и храниться на его серверах в стране, отличной от страны происхождения. Хотя собранная информация не включает личные данные, такие как имя, адрес, платежные реквизиты и т. д., она используется поставщиком услуг и передается другим лицам в соответствии с политикой конфиденциальности этого поставщика.
4.6. Данные для сторонних веб-сайтов
Наш сайт содержит ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов и рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
5. Получатели персональных данных
Получатели, обрабатывающие персональные данные, обязаны соблюдать положения законодательства
Доступ к персональной информации или ее передача могут быть предоставлены следующим лицам:
- Сотрудники нашей организации;
- Партнеры организации;
- Поставщики платежных/банковских услуг;
- Поставщики услуг по исследованию рынка;
- Поставщики услуг маркетинга/телемаркетинга;
- Поставщики ИТ-услуг;
- Другие государственные учреждения или суды по запросу в случае возбуждения уголовного дела.
Правовая основа
Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с правовой основой:
- Закон Республики Молдова № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных;
- Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, отменяющий Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных).
Ответственным за политику защиты персональных данных в компании является директор проекта, с которым можно связаться по следующему адресу электронной почты: